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De nombreux exemples pour vous inspirer

Comment rédiger votre attente téléphonique ou un répondeur ?

Rien de plus simple ! Copiez nos suggestions dans la zone encadrée bleue qui vous servira de brouillon. Modifiez nos propositions pour les adapter à votre métier. 

Inspirez vous de nos nombreux exemples grâce à nos sélections classées par types, secteurs d'activité ou Tags.

Votre brouillon, rédigez ici toutes vos annonces à la suite

Suggestions d'annonces

  • Attente avec Raison Sociale

    la Société (Nom) s'efforce d'écourter agréablement votre attente et vous prie de bien vouloir patienter quelques instants. Merci.

  • formule d'attente personnalisée

    (Société) vous remercie de votre appel et de votre patience, soyez assuré que nous nous efforçons d'écourter votre attente.

  • Laboratoire d'analyses, nouvelle adresse et horaires

    Bonjour et bienvenu au laboratoire (Nom), membre du réseau (Nom). Les locaux de votre laboratoire ont été transférés au 102 avenue de la Division Leclerc. Nous vous accueillons sans rdv de....... Merci de patienter.

  • répondeur enregistreur (avec dépôt de message)

    Vous êtes en communication avec la société (Nom). Nos bureaux sont ouverts du lundi au jeudi de 9 heures à 18 heures et le vendredi de 9 heures à 17 heures 30. Vous pouvez enregistrer votre nom, numéro de téléphone ainsi que l'objet de votre appel après le signal sonore. A bientôt.

  • Fermeture

    (Société) vous souhaite la bienvenue. Nous sommes actuellement fermés. Nous sommes à votre disposition du ……………... Merci de votre appel et à bientôt

  • message dissuasif

    Toutes les lignes du service (Société) sont occupées. Pour ne pas prolonger votre attente, nous vous conseillons de rappeler ultérieurement. Nous vous remercions de votre appel.

  • Menu de sélection avec trois variantes d'introduction

    Bonjour et bienvenue chez (Société).

    Pour obtenir le service commercial, tapez 1.
    le service administration des ventes, tapez 2.
    la comptabilité, tapez 3.
    le service cotisation, tapez 4.
    Pour toutes autres demandes, merci de patienter nous allons donner suite à votre appel *.

    *Sur certains systèmes téléphoniques, la dernière phrase « Pour toutes autres demandes, merci de patienter nous allons donner suite à votre appel », ne fonctionne pas, l'appelant devra obligatoirement faire un choix. Merci de vérifier ce point avec votre prestataire.

  • Annonce d'accueil pour mobile ou messagerie

    Vous êtes sur la messagerie de M. Durant de (société). Vous pouvez laisser votre nom et numéro de téléphone après le signal sonore

    Utiliser de préférence la 3ème personne (il/elle)

  • Annonce avec appel enregistré

    Bonjour et bienvenue chez (Société), un conseiller va donner suite à votre appel.
    Nous vous informons que dans le cadre de notre démarche qualité, cet appel est susceptible d'être enregistré.

  • Fermeture avec horaires

    (Société) vous souhaite la bienvenue. Nos bureaux sont actuellement fermés. Merci de de renouveler votre appel durant nos heures d'ouverture, du lundi au vendredi …………………………. Sans interruption. Merci et à bientôt.

  • Fermeture et horaires d'ouverture

    Bonjour et Bienvenue à (Société) . Nous sommes ouverts du lundi au jeudi de ……………………….., le vendredi jusqu'à ……………….. .Merci et à très bientôt.

  • Fermeture avec numéro d'urgence

    Bienvenue à la société (Nom) .
    Nous vous accueillons du lundi au jeudi de ………………………………. , le vendredi jusqu'à ……………………………………..
    Pour toute urgence, merci de composer le ………………………………………….. A bientôt.

  • Annonce de présentation conseillée

    ... vous remercie de votre appel et vous invite à patienter quelques instants.

    ... met à votre disposition une équipe compétente, dynamique et spécialisée dans ...

    N'hésitez pas à consulter notre site internet : www. .... Point ...

    Nous profitons de cette attente pour vous communiquer nos horaires d'ouvertures :
    du lundi au vendredi de ... à ...

  • Annonce de présentation avec horaires

    Bonjour et bienvenue à votre agence (Nom)(Ville), leader dans le domaine du ............................ Merci de patienter quelques instants, nous allons vous mettre en relation avec un conseiller.
    Nous vous rappelons les horaires d'ouverture de votre agence : du lundi au vendredi de .................................

  • Annonce d'accueil pour mobile ou boîte vocale

    Vous êtes bien sur la boîte vocale de M. Durant de la société ....... Indisponible pour le moment, merci de laisser votre message après le signal sonore.

  • Annonce d'accueil pour mobile ou boîte vocale

    Bienvenue sur la messagerie de Michel, (Société). Merci de lui laisser un message avec l’objet de votre appel ainsi que vos coordonnées. A très bientôt.

  • Laboratoire d'analyses

    Le laboratoire d’analyses médicales vous souhaite la bienvenue. Veuillez noter la nouvelle adresse de votre laboratoire au 24 route de Vehobie à Montrouge, face a la polyclinique du Marché. Merci de rester en ligne.

  • Magasin avec ouverture exceptionnelle

    Bonjour et bienvenue dans votre magasin de nantes, merci de bien vouloir patienter quelques instants une hotesse va prendre votre appel.
    Notre magasin est ouvert du lundi au jeudi de 8h30 a 20h30 et vendredi samedi de 8h30 a 21 heures.

    Exceptionnellement, le vendredi 1er mai, le magasin sera ferme toute la journée.
    Le vendredi 8 mai: ouverture exceptionnelle de 8h30 a 20 heures.
    Toute l'equipe du magasin vous souhaite une excellente journee!

  • Message dissuasif

    Bonjour et bienvenue chez (Nom), (activité).
    Tous nos conseillers sont actuellement en communication.
    Nous vous invitons à renouveler votre appel ultérieurement.
    Nous sommes à votre disposition du lundi au vendredi de .................
    Nous vous remercions de votre compréhension.

  • Message dissuasif avec dépôt de message

    Nous ne pouvons donner suite à votre appel dans un délai raisonnable, et nous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous vous proposons de nous laisser votre message et vos coordonnées afin que notre conseiller vous recontacte dans les meilleurs délais. C’est à vous !